E-Commerce

    E-Commerce

    Es wird für viele Marken schwieriger die Menschen in den Laden abseits der digitalen Welt zu bringen. Aufgrund dessen hat der E-Commerce eine stetig steigende Bedeutung für große Unternehmen, sodass der erwünschte Umsatz dennoch erzielt werden kann. Dabei helfen Messenger und WhatsApp diese Angebote möglichst attraktiv, direkt und einfach an die Kundschaft zu übermitteln.

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    Fashion

    Fashion bekommt einen stetig steigenden Stellenwert zugeschrieben. Individueller und schöner, aber natürlich möglichst preiswert. Täglich kommen entsprechende Angebote oder auch neue Ware auf den Markt. Die Auswahl ist so riesig, dass es schwierig wird, den Überblick über seine Lieblingsmarken oder den Onlineshop seiner Wahl zu behalten. Vorreiter wie Def Shop, Pandora und zahlreiche andere nutzen die Qualitäten und das Potential von WhatsApp, um den alltäglichen Problemen entgegenzuwirken.

    Exklusive Inhalte, Gewinnspiele, Informationen und Updates zu Rabatten oder Aktionen finden auf dem Messenger Kanal statt. Durch eine ansprechende Gestaltung der Nachrichten wird ein zusätzliches Benefit erzeugt.

    Beauty

    Die Welt der Beautyprodukte ist zu einem riesigen Imperium herangewachsen und verfügt über etliche Marken und Produkte. Umso schwieriger fällt es den Kunden, ein passendes Produkt zu finden – im besten Fall zu einem optimalen Preis. Warum also nicht den direkten und einfachen Weg von Messengern auswählen, um gezielt seinen Follower von Neuheiten oder Aktionen zu berichten? Auf diesem Wege ist es möglich, die Kunden an sich zu binden und ihnen noch dazu die Möglichkeit geben, das Unternehmen, aufgrund zusätzlicher Benefits zu favorisieren.

    Deals

    Täglich erscheinen unzählige Deals auf verschiedensten Plattformen über diverse Kanäle. Wo bekomme ich ein günstiges Paar Schuhe her? Bin ich bereits zu spät, um von diesem Rabatt zu profitieren? Diese und weitere Fragen können durch die Hilfe von Messenger einfach beantwortet werden. Der Vorgang wird durch die direkte Kommunikation mit dem Kunden ermöglicht, dass dieser innerhalb kürzester Zeit von einem Deal erfährt und in Anspruch nehmen kann.

    Weitere Tipps zum Thema Deals über WhatsApp

    Einen wirklich guten Deal möchte ja schließlich niemand vermissen – und WhatsApp eignet sich am besten für die Kommunikation in Echtzeit.

    György Weidemann, Marketing Manager bei mydealz

    Food

    Sei es Facebook mit Rezeptvideos oder Instagram mit #foodporn. Essen ist auf den sozialen Medien breit vertreten und erlangt eine gewaltige Reichweite. Auch Messenger und WhatsApp können hierbei unterstützen. Myprotein und Foodspring machen es vor und schicken an ihre Kunden und Follower auf den Messengerkanälen exklusive Informationen zu Rabatten, Sparpreisen und Aktionen. Somit profitieren nicht nur die Unternehmen, sondern auch die Kunden davon, indem sie die Artikel günstiger erwerben können und in einem persönlichen Kontakt mit dem Unternehmen stehen.

    Mehr Einblicke zum Thema Food

    Der WhatsApp Newsletter hat sich als regelmäßiger Traffic Lieferant eine führende Rolle in unserer Channelverteilung erarbeitet. Zusätzlich können wir sehr persönliche und enge Kundenbeziehungen aufbauen.

    Meike Quiter, Junior Content Marketing Managerin bei Springlane

    Mydealz

    Die Social-Shopping-Community befasst sich damit, dass sie die besten Deals und Angebote branchenübergreifend dem Kunden vorstellen. Da solche Angebote, Rabatte und Aktionen jedoch schnelllebig sein können ist eine direkte und schnelle Kommunikation extrem wichtig. Durch die Messenger werden die eigenen Abonnenten innerhalb kürzester Zeit über Smartphone informiert, wo und was es für neue Deals gibt.

    Exklusives Interview mit Mydealz

    HLX Bot

    Die Aufgabe von Sina – dem HLX Chatbot – basierte auf einem Dialog mithilfe dessen der Traumurlaub gefunden werden sollte. Dabei half die Beantwortung einfacher Fragen wie Reisezeit, Reisedauer, Abreiseflughafen, Eigenschaften des Hotels (Strandnähe, Kinderbetreuung, Wellness). Durch die Eingabe der Antworten wurden die Puzzleteile zusammengefügt und ein Urlaubsvorschlag entstand. Die Reisefindung wurde somit maximal vereinfacht.

    Mehr Informationen zum HLX Chatbot