سياسة الخصوصية
الوضع: 01.07.2016

0. المقدمة

بداية من 1 فبراير 2016 تم تعميم سياسة الخصوصية لكي تتناسب مع كل التطبيقات التي تسخدمها شركة WhatsBroadcast.

1. معلومات عامة

تقدم شركة WhatsBroadcast (ش. ذ. م. م.) عرض واتس برودكاست الذي يمَكِّن العملاء من إرسال الرسائل عبر منابر عديدة للمحادثة مثل الواتس آب و فيسبوك ماسنجر. خدمة واتس برودكاست توفر لعملائها بشكل حصري المتطلبات الفنية اللازمة لإرسال الرسائل، كما انها لا تقوم بارسال رسائل من تلقاء نفسها.

تقوم خدمة واتس برودكاست بجمع و معالجة البيانات الشخصية فقط في سياق العرض المتاح لهؤلاء العملاء. يتم جمع البينات فقط لصالح العميل. اذا قمت بتحميل برنامج محادثة مثل الواتس آب و فيسبوك ماسنجر فبذلك تكون قد قبلت بنود الخدمة و قواعد سياسة الخصوصية الخاصة بالجهة المانحة للخدمة. ليس لدى واتس برودكاست اي تاثير على هذه القواعد.

2. كيفية إستخدام واتس برودكاست

التسجيل

إتبع توجيهات التطبيق المصغر الخاص بالتسجيل لتقوم بالتسجيل في برنامج المحادثة الذي ترغب فيه.

ايقاف الرسائلإذا اردت ايقاف استقبال الرسائل سواء بشكل دائم أو مؤقت، أرسل لنا رسالة تحتوي على كلمة “Stop”.
العودة الى إستقبال الرسائلإذا رغبت في إستقبال الرسائل مرة اخرى، أرسل لنا رسالة أخرى بكلمة “Start”.
حذف جميع البياناتإذا لم ترغب في استقبال الرسائل بعد ذلك، وحذف جميع البيانات من قاعدة البيانات الخاصة بنا، يرجى إرسال رسالة لنا تحتوي على جملة “Delete all data”.

3. البيانات التي يتم جمعها

تشمل البيانات، التي نتحصل عليها تلقائيا بعد قيامك بالتسجيل، بياناتك كمستخدم لدى برنامج المحادثة المعين (من الممكن أن يشمل الاسم الأول واللقب)، ورقم هاتفك، ونوع الجهاز المستخدم، وكل الرسائل المرسلة إلى الخدمة بالإضافة إلى كل الرسائل التي قرأتها وفتحتها بالنقر عليها.

هذه البيانات تساعد العميل على ارسال رسائل إليك حسب تفضيلاتك.

يتم التخزين التلقائي للمعلومات الإضافية التي تتيحها بشكل فردي عبر الدردشة.

4. إستخدام البيانات المسجلة

تستخدم خدمة واتس برودكاست بياناتك فقط لكي بتمكن عملائنا من إرسال رسائل فردية تلقائيًا. لذلك يُرجَى مراعاة أن العميل يستطيع إستخدام أي من المعلومات الفردية لإرسال الرسائل المناسبة بناءً على القواعد المحددة مسبقًا. في بعض الحالات الاستثنائية يتم إبلاغ المشتركين النشطين عبر الرسائل النصية القصيرة عن التغيرات التي تطرأ على النظام، لذلك من الممكن أن يتم نقل رقم الهاتف المحمول إلى الجهة المانحة لخدمة إرسال الرسائل النصية القصيرة لهذا الغرض فقط.

لا تقوم ترسل خدمة واتس برودكاست بياناتك إلى أي طرف ثالث. ولا تظهر من بياناتك الشخصية إلا اسمك ورسائلك المرسلة لموظف العملاء، الذي تم تسجيلك لديه. لا تظهر أبدًا جميع البيانات الإحصائية بشكل فردي.

5. إلغاء الخدمة

يمكنك إلغاء خدماتنا عن طريق إرسال رسالة واحدة. قم بإرسل رسالة تحتوي على كلمة “Stop” عبر تطبيق المعين إلى الجهة المانحة للخدمة. بهذا الشكل لن تتحصل على اي رسائل من الجهة المانحة للخدمة الى ان تعيد التسجيل مرة اخرى.

6. حذف بياناتك

لإزالة وحذف جميع البيانات الخاصة باحد العملاء، يرجى إرسال رسالة تحتوي على جملة “Delete all data” عبر التطبيق المعين.

7. حماية البيانات

تتم حماية قواعد البيانات الخاصة بنا عبر إحتياطات تقنية مختلفة. لا يستطيع أحد الإطلاع على قاعدة البيانات إلا عدد قليل جدًا من موظفي شركتنا وذلك من أجل القيام بالأعمال التقنية الخاصة بالخدمة.

أنت – أي العميل – تتحمل مسؤولية أمن وحماية جهازك الخاص. لذلك، يُرجَى التأُّكد من أن طرق الوصول إلى تطبيق الواتس آب لديك أو جهازك المحمول محمية بشكل كافٍ. نحن لا نضمن توافر الأمن والسلامة عند نقل البيانات عبر تطبيق الواتس آب. و بالتالي فإن أي عملية نقل للمعلومات تكون قائمة على المخاطرة الشخصية.

8. محتويات الخدمة

تقع مسؤولية البيانات المرسلة، حصريًا، على عاتق العملاء الذين يستخدمون خدماتنا والذين سجلوا أنفسهم، شخصيًا، من خلالها. وبالتالي فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تحدث لمستخدم الخدمة نتيجةً للمحتويات أو الروابط المرسلة.

9. التغييرات التي قد تطرأ على سياسة حماية الخصوصية

يُرجَى العلم أن من الممكن أن يطرأ أي تغيير على محتويات سياسة الخصوصية في أي وقت مع فترة إشعار لمدة أسبوعين. نحن ننشر هذه التغييرات بشكل واضح ومرئي في الجزء العلوي من هذه الصفحة.

10. إتصل بنا

نحن نتحقق بإنتظام من صحة ضوابط وأحكام سياسة الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو إستفسارات او ملاحظات، يُرجَى إرسالها لنا على البريد الإلكتروني: support@whatsbroadcast.com

أو عن طريق البريد على العنوان التالي:

WhatsBroadcast GmbH, Otto-Lindenmeyer-Str. 28, 86153 Augsburg, Germany

* * * * *